《今周刊》理想品牌調查：MIT竄升、國際老店吃香

（本報訊）根據《今周刊》與104市調中心合作的調查結果顯示，台灣品牌在手機、筆電(NB)等多項產品類別均打敗國際品牌，獲得國內商務人士認同；而國際品牌則以TIFFANY、CHANEL等百年老店較為吃香。值得注意的是，南山人壽在歷經金融風暴的低潮、勞資爭議之後，隨著股權交易塵埃落定，不但”本土化”，更一舉跨過連續兩年第一的國泰人壽，拿下商務人士心目中壽險業的理想品牌第一名。

在手機部份，宏達電HTC成功咬下大蘋果！前三年皆位居第四名的宏達電，今年異軍突起強佔第一名，除了「多功能」、「好口碑」超人氣魅力外，更以娛樂機、時尚機、商務機、社交機等「機海策略」，成功擄獲消費者芳心。

在金融相關領域方面，元大證券在服務品質佳、下單方便、高知名度等方面獲得商務人士的肯定，今年宣布合併寶來證券之後，不僅市占率大為提高，穩穩佔據台灣證券業龍頭，連同在商務人士的品牌調查中，也迅速脫穎而出；不過由於兩家公司尚未正式合併，因此今周刊於今年的調查中，兩家公司在同選項裡，同時並列第一、二名，等明年四月實質合併後，元大證券在績效與服務上更如虎添翼，穩坐證券業龍頭。中國信託則是一舉拿下商務人士最愛銀行品牌及網路銀行品牌。其中，服務好是獲獎的主要理由。可見在台灣銀行業同質化過高的產業環境下，「服務」才是最後勝出的關鍵。其中又以「客製化服務」見長，顯然在金融需求越來越多元的時代裡，銀行必須能夠依據各類不同顧客的需求，提供所需服務，才能為商務人士所青睞。同樣重視服務的租車，則是由和運租車以42%的佳績奪得第一。而「高知名度」、「服務品質佳」以及「行銷能力強」是奪得佳績的主要因素。

而安麗則在直銷方面一枝獨秀，以44%的認同度打敗眾多競爭對手。家電方面，最受歡迎品牌為家電龍頭日立HITACH，在上述三個因素的表現均強，更在眾多競爭品牌中以36.7%的高指名率奪得第一，而「產品品質佳」、「耐用持久」等特點更是獲得市場普遍認同。在精品方面，萬寶龍MONTBLANC拿下「名筆」與「皮件」的雙料冠軍，但是在交叉分析後發現，女性心目中的皮件第一名仍是LOUIS VUITTON。而ROLAX與TIFFANY則分別拿下名錶及珠寶飾品類的冠軍，但台灣的京華鑽石也有第二名的好成績。《今周刊》本日公佈第四屆「商務人士理想品牌評鑑」結果並邀請副總統蕭萬長等舉行頒獎典禮，包括HTC宏達電行銷長王景弘、日立HITACHI社長香月隆志、元大證券董事長申鼎籛及中華電信總經理張曉東均應邀出席受獎。

第四屆「商務人士理想品牌評鑑」是由《今周刊》委託104市調中心於2011年7月25日至8月19日進行，共分為33類產品及服務。回收有效樣本數共1,500份，其中高階主管300份（副總、協理、總監級主管、醫師、會計師、律師），中階主管1,200份（經理、副理、課長級主管、其他專業人士）。在95%的信心水準之下，誤差值為正負2.5%。