「贏家溝通、智慧妙法」

(台北訊)有南台灣第一名嘴之稱 , 歷經國內外近萬場演講的立法委員曾燦燈 , 今天正式出版「贏家的溝通智慧」一書 , 現場並邀請台聯蘇進強主席、立法院江丙坤前副院長、林重謨委員、羅志明委員、洪秀柱委員,針對五種溝通類型,亦即 : 「理性思考型」、「談笑用兵型」、「急智反應型」、「直覺反應型」、「德高望重型」進行討論。曾燦燈表示,善用肢體語言、說話技巧,加上適時的幽默逗趣 ,可以讓溝通更順暢。而這些溝通技巧不但是上班族的必勝指南,如果運用在立法院 ,相信亦能讓各黨於協商時,創造贏家的溝通,替民眾制定出智慧妙法。
曾燦燈委員指出，「想成功 ， 一定要學溝通」。曾燦燈在書中亦引述愛科卡說過的一句名言 : 「我從來不錄用被公司主管評為『此人不善於與人溝通』的人 ,可見得一個人成功的重要能力之一就是:卓越的溝通技巧。
由於曾燦燈主張溝通必須要「撩落去」，沒有「撩」就沒有「解」，也因此這本書全部是作者經驗過或聽聞過的實際案例，內容生動有趣 。而為了要讓這次新書發表會與立委問政結合 ,曾燦燈特別也將立委的溝通模式分成以下五種類型,並邀請各具有代表性的立委蒞臨 ，現身說法:
一、「理性思考型」 : 又稱電腦型。
1. 特色: 謹言慎行,凡事言必稱依據,像電腦一樣進行理性思考分析,故又稱電腦型。
2.代表人物:江丙坤副院長、殷乃平委員、林國華委員。
二、「談笑用兵型」 : 又稱兵不血刃型。
1. 特色 : 以幽默逗趣，甚至另類表現方式,不按牌理出牌，在談笑間完成目的,達成兵不血刃的溝通效果。
2. 代表人物 : 林重謨委員、蔡啟芳委員。
三、急智反應型 : 又稱智多星型。
1.特色:創意點子源源不絕,質詢現場反應靈活,好像吃了創意威而剛,幾乎沒有不能發揮的主題，又有智多星的稱號。
2.代表人物 : 羅志明委員、李永萍委員。
四、直覺反應型 : 又稱快槍俠。
1.特色:質詢速度極快，質詢問題時連續發射，讓沒有充足準備的官員根本難以招架，故又有快槍俠的稱號。
2.代表人物 : 洪秀柱委員、王世堅委員。
五、德高望重型:又稱一言九鼎型。
1.特色:因為這種委員已經具有相當威望，所以不常上台質詢，但卻有一言九鼎的威力。
2.代表人物:王金平院長、柯建銘委員、顏清標委員。

曾燦燈表示，因為溝通能力是如此重要，所以市面上教人學習溝通的書特別多。曾燦燈委員在書中自創「You Before I」的溝通定義，再加上「笑臉、嘴甜、腰軟、姿美」，以及向日葵式的溝通方式，亦即：臉向著對方，專注傾聽，適時點點頭。曾燦燈認為，如果朝野立委與政務官都能把握這些溝通原則，身體力行，必能事半功倍，減少朝野對立，進而替人民制定智慧妙法！