付債不負債 專家聯手6180

(本報訊) 為協助青年建立理性且正確的理財態度，並健全消費及金融互動體系，行政院青輔會與金管會共同推動「青年使用現金卡三級輔導機制」，並於94年10月3日正式推出「0800-00-6180」（樂意幫你）的諮商輔導專線，由專業輔導張老師結合金融專業人員、會計師、律師、社工師等專家，聯手為年輕人提供一個因用卡發生困擾的輔導平台。

??有鑑於青年朋友對現金卡的認識不足，造成許多青年以預借現金的方式來消費滿足需求，今年四月金管會已明令各家銀行，對欲申請現金卡的全職學生，最多以不得超過兩家銀行為限制，而且每家銀行首次核給信用額度不得超過新台幣一萬元，並加強對媒體廣告的規範。

在行政院謝院長對青年學子的關心下，青輔會與金管會更積極規劃推動「青年使用現金卡三級輔導機制」，希望有卡債困擾的青年可以透過專家的諮商輔導解決問題。

青年使用現金卡三級輔導機制，第一級為透過學校教官、師長協助向學生宣導使用現金卡的正確觀念，說明「有借有還」的正確理財觀念。第二級則由各校心理輔導室，針對學生因不當使用信用卡，感到卡費負擔所產生的心理壓力，除給予情緒安撫的疏解管道外，情況嚴重者可轉介「6180樂意幫你」輔導專線協助。第三級則是透過撥打「0800-00-6180樂意幫你」輔導專線，由張老師基金會以原本專業的心理諮商輔導之外，也整合金融專業人員、會計師、律師、社工師、精神科醫師等專家，聯手針對特別嚴重個案予以面對面的協助，並於全省北中南三區都有分事務所可安排諮詢會商，讓有困擾的青年族群不會求助無門。

? 另外，為了協助青年朋友瞭解自身的理財知識，本機制特別設計簡易的理財溫度計（「黃、橙、紅」的使用現金卡檢測表），讓年輕人透過理財溫度計的自我檢測可瞭解是否需要協助。理財溫度計所區分黃、橙、紅三種自我檢測標示：黃色警戒代表缺乏理財觀念，橙色警戒代表卡債過度負擔，紅色警戒則代表卡債已超過個人償還能力。現場以「行動劇」的方式說明青年因為理財知識錯誤造成卡債的現象。

從認識現金卡、建立理財概念開始，逐步養成「花錢不欠錢」、「消費不浪費」、「應急不心急」的理財觀，是「現金卡三級輔導機制」的最終目標。「現金卡」攸關個人信用至深，在申請使用之前，應先瞭解產品的特性、確認契約的內容並針對個人的需求，規劃合理的還款計畫；而對於已經使用的青年朋友們，請多加運用「黃、橙、紅三級警戒」理財溫度計，或可於每週一至週五下午兩點到五點，晚間六點半到九點半，撥打0800-00-6180樂意幫你輔導專線，皆有專人為你服務。若遇有用卡爭議或不當催收情形者：則可撥打銀行公會消費者申訴專線：（02）8596-2345或金管會銀行局：（02）2571-0766。