證交所：信用交易較複雜，委託明確免糾紛

（本報訊）證交所表示，確保市場交易安全為證交所的使命，讓大眾投資更穩當亦為董事長李述德積極推動的重要理念，為維護投資人交易時的各項權益，證交所藉由分享實際查核案例提醒投資人注意，期使投資交易更安全、更安心。

【投資小百科】-案例分享

證交所券商輔導部近期接獲投資人檢舉案件，該投資人檢舉證券商營業員沒有依照投資人之電話指示，進行融券股票回補(信用交易了結)冲銷，導致其權益受損。經本公司派員前往查核發現，該投資人帳戶中有某標的不同價位之融券(放空)股票，經聽取相關電話錄音紀錄顯示，該投資人要回補該標的部分股票，但未進一步告訴營業員如何進行冲銷。依照證券商現行作業實務，一旦客戶融券回補未指定冲銷時，證券商考量客戶融券最後回補日因素，一般均會依照先進先出原則處理。所以，本案營業員就依前開原則進行冲銷，由於投資人主張冲銷不同價位股票影響其取回融券保證金多寡問題，致產生糾紛。

※竭誠為您服務，證交所小叮嚀※

證交所提醒投資人，當手中部分信用交易股票欲了結時，如有需要得採指定冲銷方式並依規辦理，以避免造成無謂的交易糾紛。