渣打銀行全面強化中小企業服務

圖:渣打銀中小企業理財集團總裁森士洛（右2）、東北亞中小企業理財部總裁顧韻嬋(左2)

率先推出「中小企業快速貸款」
(台北訊) 渣打國際商業銀行今天全面強化中小企業客戶服務承諾，為台灣的中小企業提供簡易方便的一站式銀行服務，協助中小企業更有效回應市場及業務的急速變化，掌握全球商機。

為配合台灣中小企業的需要，渣打特別推出三項嶄新服務，分別為「中小企業快速貸款」客戶服務承諾，承諾五個工作日內正式通知客戶貸款初步審核之結果；提供最多幣別選擇的當天匯款服務；以及渣打中小企業電話服務專線。透過不斷提升服務水平，渣打進一步提升對中小企業客戶的服務承諾，為台灣的中小企業提供簡便、有效的一站式金融及銀行服務。

渣打銀行中小企業理財集團總裁森士洛(Som Subroto)表示，「中小企業在大多數市場的成長率，往往是當地經濟成長的兩倍，預期在亞洲、非洲及中東地區，其年成長率將達10%至12%。透過為客戶提供符合其業務發展需求的服務，渣打銳意在中小企業的領域上成為具領導地位的國際性銀行，並在未來三至四年內，建立數以十億美元的中小企業業務。」

期許作為台灣中小企業掌握全球商機的最佳業務夥伴，渣打特別推出三項升級服務，讓中小企業客戶可以享受到快捷、簡便的銀行服務：

• 「中小企業快速貸款」客戶服務承諾：中小企業客戶若申請「中小企業快速貸款」服務，渣打承諾自客戶進件日起算，於五個工作日內正式通知客戶貸款初步審核之結果 ，協助客戶更有效掌控流動資金的運用。渣打是台灣第一家提出中小企業貸款申請服務承諾之銀行。

• 最多幣別選擇的當天匯款服務：凡透過台灣的渣打帳戶匯款至香港、中國大陸之渣打帳戶或接受匯款，可於當天內完成帳戶間的資金調動，讓中小企業更靈活掌握金動，推動業務發展。同時，渣打提供市場上最多的幣別選擇，包括美金、歐元及港幣，能滿足大部分台灣中小企業客戶的匯款需求。

• 渣打中小企業電話服務專線：渣打是台灣首家推出中小企業電話服務專線之銀行。若需轉接專人服務，來電將於15秒內由專員接聽。

渣打國際商業銀行中小企業金融事業部負責人陳偉川表示，「渣打明白中小企業客戶需要簡單、便捷，而且十分靈活的金融方案，協助他們快速回應市場上不斷改變的需求。透過為客戶量身打造的方案及遍佈全球的服務網絡，渣打將全力協助本地中小企業客戶掌握全球商機，尤其是大中華地區，以至亞洲、非洲及中東等快速崛起的市場機遇。」

渣打全力為中小企業客戶提供專業、靈活的銀行服務，包括在全國設立三個中小企業金融服務中心及於32個家分行設有中小企業金融服務專區。同時，渣打是第一家與台灣中小企業信保基金策略合作，推出批次信保業務之國際性銀行。渣打也是目前台灣中小企業貸放量最高之國際性銀行 。