星展首創行動開戶 ，客戶不用跑銀行

	圖：星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基（右）與資深副總裁楊麗芬共同推出亞洲首創「行動開戶」新服務。（星展銀行提供） （數位網路報記者陳漢墀台北18日電）搶攻宅經濟商機，星展銀行去年底於台灣、新加坡兩地，搶先亞洲其他市場推出新戶行動開戶服務，實現開戶無紙化。 　　 響應金管會數位金融3.0政策，星展銀行去年底於台灣及新加坡搶先推出數位化開戶服務，由星展理專搭配iPad提供行動開戶服務，突破線上開戶僅限舊戶開戶的限制。 星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基表示，隨著金融數位化，民眾臨櫃習慣逐漸改變。為此，星展銀行推出「數位化開戶服務」，以滿足客戶「行動式銀行服務」的需求。往後，無論在咖啡廳或是渡假飯店，只要提前預約即可快速完成開戶流程，無需再耗時費力前往分行，省下不少的時間和精力。 星展銀行指出，台灣數位普及程度急速成長，根據易普索市場調查，台灣智慧型手機用戶比例4年內，已由2011年的26%，成長到2014年的67%。此外，台灣人對平板電腦的仰賴程度亦高達81%，是亞洲排名最高的國家。 　　 　　 星展行動開戶不僅可同時開立新台幣、外幣帳戶，同時，民眾也可申請信託帳戶、網路銀行、信用卡等服務，目標今年行動開戶可達8千戶至1萬戶。 　　 目前星展銀行全台理專約150人，其中半數集中在雙北市。孫可基表示，因應業務發展需求，今年財務管理人力將增加20%，歡迎具經驗的好手加入星展的行列。 　　 此外，為滿足客戶對於數位理財的需求，星展銀行（台灣）早已多方佈局，推出「星展官網客製化服務」、「星展Live Chat」線上即時客服，並強化升級「星展行動銀行App」以及網路銀行服務，以全方位數位化理財服務打造「隨時隨地、輕鬆理財」的金融環境。孫可基進一步表示，未來，星展銀行將持續投入數位金融創新，協助客戶輕鬆掌握數位時代的投資脈動。