苗博雅提醒陳嘉昌:警察心理諮商，「三不一沒有」

【 數位網路報記者陳漢墀/5/13台北報導】

今（13）下午臺北市議會進行警政衛生部門質詢，議員苗博雅指出，臺北市警察心理輔導諮商機制，有「制度不專業、資訊不流通、員警不求助、沒有主動追蹤」等「三不一沒有」問題。員警在訓練或執勤時遇到重大事件，或情緒失控後，未經專業輔導追蹤仍持續執勤，不僅造成民眾安全疑慮，同時也是折損警界人才。

苗博雅舉323行政院事件情緒失控毆打民眾的員警為例，該位員警若仍於崗位執行類似的勤務，未受到恰當的心理輔導，未來同樣事件仍會發生。苗博雅同時舉出，2017、2018年台北市連續有警員自殺案例出現，然而現行的「關老師、謝老師」輔導機制，並未真正幫助到需要協助的員警。他認為「不能期待警察同仁自己排解負面情緒，專業的問題，就需要專業來解決。」

對於警察局長陳嘉昌表示，目前台北市警察局心理輔導機制「關老師專線」由警察局總機轉接，苗博雅質疑，沒有主動追查，求助資訊不流通，恐讓警察同仁求助意願大幅降低。「在警界的文化裡，針對心理壓力求助，時常被日為軟弱的表現，主動追蹤輔導機制，是未來台北市需要進行的方向。」

苗博雅要求台北市警察局參考各國輔導機制，研擬警察訓練或執勤發生壓力事件的事後追蹤輔導SOP、同時建置24小時免付費危機處理專線，由合格諮商師接聽回覆、加強宣導心理諮商資源、強化保密責任、並針對近10年曾發生執法過當、違法事件之員警，列冊追蹤，進行心理輔導諮商。