教育施政滿意度民調，桃園第一，高雄墊底
黃昆輝教授教育基金會舉辦全國縣市教育施政滿意度民調記者會。(陳漢墀攝)
全國22縣市民眾對教育施政滿意情況如何？黃昆輝教授教育基金會針對臺灣22縣市20歲以上民眾，就各該縣市「縣市首長重視本縣市教育的情況」、「教育的資源」、「教育的公平性」、「教育的品質」、「教育的特色」五項教育施政指標進行滿意度調查。
調查結果發現各縣市落差不小。六都中桃園市、新北市、臺南市受訪者對「縣市首長重視本縣市教育的情況」表示滿意的比例超過七成，但臺中、臺北卻不到六成，高雄市甚至低於五成。非六都縣市受訪者對首長重視本縣市教育滿意度達七成五者有連江縣、花蓮縣、屏東縣，不到六成者則有新竹縣、彰化縣、苗栗縣。
除了「縣市首長重視本縣市教育的情況」外，本調查也針對「教育的資源」、「教育的公平性」、「教育的品質」、「教育的特色」四項教育施政指標進行調查。綜合五項教育施政指標滿意度調查結果，在六都之中，新北市與桃園市各有兩項居冠，臺北市則有三項指標滿意度最低。非六都的臺灣本島13縣市，花蓮縣五項指標中有兩項教育指標領先，苗栗縣則五項教育指標滿意度均最低。臺灣離島三縣市以連江縣表現最佳，五項指標有四項滿意度在離島縣市中最高。
針對「教育的資源」、「教育的公平性」、「教育的品質」、「教育的特色」四項教育施政指標所做的滿意度調查，發現臺灣各縣市受訪者對「教育的特色」表現滿意度最高，但對「教育的資源」滿意度最低。
黃昆輝教授教育基金會對各縣市教育施政滿意度五大指標調查結果重要發現如下：
一、
臺灣各縣市對「縣市首長重視本縣市教育」的滿意度差距頗大，臺灣本島19縣市間差距達33%（桃園市vs高雄市）；六都受訪者對「縣市首長重視本縣市教育」的滿意度未達六成之比例高於非六都受訪者
六都受訪民眾對「縣市首長重視本縣市教育」的滿意度百分比達70%以上者有桃園(77.6%)、新北市(74.8%)、臺南市(73.7%)，百分比在60%以下者有臺中市(56.9%)、臺北市(52.5%)及高雄市(44.3%)。其中高雄市的不滿意度最高(37.6%)，不滿意度最低者為桃園市(6.5%)，差距懸殊。
非屬六都之臺灣本島13縣市，對「縣市首長重視本縣市教育」滿意度百分比在75%以上者有花蓮縣(76.6%)、屏東縣(76.2%)、新竹市(74.7%)。臺灣離島之連江縣滿意度則達87.6%，表現亮眼。對「縣市首長重視教育」之滿意度未達60%的有新竹縣(59.0%)、彰化縣(57.2%)、苗栗縣(55.3%)。
部份縣市雖然比鄰而居，對「縣市首長重視本縣市教育」的滿意度卻差很大。新北市雖與臺北市同屬共同生活圈，但其滿意度卻高出臺北市22.3%。新竹縣與新竹市雖為「兄弟之邦」，但滿意度卻落後新竹市15.7%。
比較六都與非六都之調查結果，發現六都居民對縣市長對教育的重視情況有高度期待，滿意度不達六成之縣市占50%（臺中市、臺北市、高雄市）。相較之下，非六都縣市滿意度不達六成者只占18.75%（新竹縣、彰化縣、苗栗縣）。
二、 四項教育指標總滿意度，六都中桃園市、新北市、臺南市滿意度均超過75%，臺北市整體滿意度最低；非六都總滿意度以臺東、屏東、花蓮及金馬表現最佳，苗栗縣、新竹縣整體滿意度較低
在「教育的資源」、「教育的公平性」、「教育的品質」、「教育的特色」四項教育指標整體表現，桃園市、新北市、臺南市之總滿意度均高過75%。六都中整體滿意度最低者為臺北市(65.1%)，次低者為高雄(66.3%)。
非六都之臺灣本島縣市在四項教育指標整體表現以臺東縣(77.5%)、屏東縣(77.4%)、花蓮縣(77.2%)整體滿意比例最高，離島之馬祖(81.7%)及金門(79.8%)整體滿意比例亦高。非六都之縣市四項教育指標整體滿意度不及七成者分別為苗栗縣(67.7%)、新竹縣(69.9%)。
三、六都之中，桃園市和新北市在五項教育施政指標中均各有兩項滿意度最高，臺北市有三項教育施政指標滿意度在六都中最低。
桃園市在「縣市長重視本縣市教育的情況」(77.6%)、「教育的資源」(75.8%)兩項指標滿意度在六都中最高，新北市則在「教育的公平性」(76.0%)、「教育的特色」(81.9%)滿意度高於其他五都，「教育的品質」滿意度則以臺南市(75.9%)最高。相較之下，高雄市在「縣市長重視本縣市教育」(44.3%)、「教育的資源」(59.8%) 兩項指標滿意度居六都之末，臺北市則在「教育的品質」(65.1%)、「教育的特色」(66.2%)、「教育的公平性」(65.2%) 三項指標滿意度在六都中最低。
四、 非六都之臺灣本島13縣市，花蓮縣在五項教育指標中有兩項滿意度最高，苗栗縣則五項教育施政指標滿意度皆最低
非六都之臺灣本島13縣市中，花蓮縣在「縣市首長重視本縣市教育的情況」(76.5%)、「教育的公平性」(79.0%)兩項指標滿意度最高。嘉義市在「教育的資源」(74.6%)、臺東縣在「教育的品質」(77.4%)、屏東縣在「教育的特色」(82.6%)之滿意度在非六都臺灣本島13縣市中最高。
苗栗縣本次調查的5項指標之滿意度，在非六都臺灣本島13縣市中滿意度皆最低，分別是「縣市長重視本縣市教育的情況」(55.3%)、「教育的資源」(63.5%)、「教育的公平性」(65.9%)、「教育的品質」(70.7%)、「教育的特色」(71.1%)，其中「教育的品質」滿意度雲林縣與苗栗縣並列最低。
五、離島三縣市，連江縣為四冠王，金門縣之教育特色滿意度最高
離島三縣市，連江縣的教育施政滿意度表現最佳，五項指標中有四項高於其他兩縣市，分別是「縣市首長重視本縣市教育的情況」(87.6%)、「教育的資源」(82.8%)、「教育的公平性」(88.8%)、教育的品質(79.0%)。金門縣在「教育的特色」滿意度最高，達81.4%。
六、四項教育施政指標滿意度表現最佳者為教育特色，最不理想者為教育資源
以70%以上、60%以下為分界點，22縣市中有16個縣市對「教育特色」滿意度高於75%，更有八個縣市滿意度比例在八成以上，可見全國各縣市在教育特色經營上頗有成效。相較之下，各縣市受訪者對「教育資源」滿意度則為最低，只有三縣市受訪者滿意度達75%以上（桃園、金門、連江），但有四縣市則不及65%（高雄市、臺北市、苗栗縣、雲林縣），教育資源影響教育全面發展，宜深究其滿意度低原因，積極改進。
本調查四項教育指標內涵如下：教育的資源包括「校舍建築安全且教學設備完善」，以及「重視家長參與學校教育」；教育的公平性包括「提供公平的教育機會給不同背景學生」及「提供足夠的公立幼兒園，讓五歲幼兒都有入學的機會」；教育的品質包括「教師教學認真並關心學生」及「各科教學正常，不因升學而忽略音樂、體育、美術等科目」；教育的特色包括「重視在地文化的教學活動」及「提供各種不同的教學活動，讓每個學生都有發展機會」。
本項調查採室內電話及手機電話並行，各縣市單獨抽樣執行調查，調查時間為2020年2月11日至4月28日。共完成21,597份調查，透過比例估計法，整體樣本具代表性。
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