王浩議員:「郝」買廣告,沒有效益
(本報訊)曾幾何時,交通部觀光局極力推薦、台北市政府因電影取景而大動作宣傳的「康青龍生活街區漫步之旅」,由人文藝術的休閒饗宴,演變成了商家與居民的對抗戲碼,更出現了一堆違規營業的無奈商家,這不僅賞了交通部觀光局一巴掌,也突顯了台北市政府的無能以及台北市觀光資源的貧乏窘境。這其中負責推動台北市觀光行銷的觀光傳播局更是難辭其咎。
王浩議員提出北市府觀光傳播局的資料表示,自97年以來至100年底,台北市政府觀光傳播局一共花了近1億4仟萬元的經費作台北市的行銷宣傳,其中平面媒體的部份約4千1百萬元,電子媒體的部份約9千9百萬元。但令人覺得弔詭的是,不論是平面媒體或者是電子媒體的部份,每年度北市府觀傳局的行銷經費有八成是用在國內的媒體宣傳上,而非將台北市推展到國外、行銷到全球。總計用於國內的行銷宣傳經費高達1億1千4百餘萬元,而用於國外的經費僅有2千5百餘萬元,甚至於97至99年三年間用在國外的行銷經費比起用在國內的行銷經費連零頭都不到!且所謂的「國外」僅是日本、大陸和東南亞(新加坡、香港、馬來西亞)三處,對於歐美地區的宣傳僅有99年度的區區2百萬元,宣傳的內容也只是為了花博!
王浩議員另對於北市府觀傳局所謂的行銷經費用法,提出讓人覺得匪夷所思的不解之處!北市府觀傳局根本就是不務正業,或者完全不知道要如何行銷台北市。檢視觀傳局這四年來的行銷宣傳內容,在國內的部份多是為北市府做政策的宣導,而非推廣台北市的觀光,例如路平專案、活化淡水河、助你好孕等等,這些也全都不是觀傳局負責的業務,甚至還花錢廣告要民眾出國到上海看世博台北館;而在國外宣傳行銷的部份就僅僅是所謂的城市意象以及花博。這樣的北市府觀傳局、這樣的行銷宣傳內容,要如何能吸引遊客前來台北市觀光?這也難怪北市府花了大把的銀子,得到的回收效益如此不彰。舉例而言,北市府觀傳局在100年度花了285萬元在大陸地區運用「網路」來宣傳台北自由行,但僅有3,568人(包含散客與團客)訂購產品,觀傳局對此還額外花了4百餘萬元贈送禮品給訂購者。換句話說,花了約700萬元只吸引了3千多人來台北市觀光。
王浩議員表示,228的連續假期,媒體免費的報導了許多遊憩的處所,吸引了人潮,也帶去了錢潮。反觀台北市,毫無令人吸睛的觀光景點,這也造成每到長假台北市就產生人潮散去,宛若空城的景象。台北市政府對此應該積極思考如何包裝行銷台北市的觀光特點,增加台北市的觀光收益,否則每年上億元的人民納稅錢如此使用,北市府的花錢心態與方式相當可議。
97至100年觀傳局行銷宣傳經費表
97
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區域
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行銷宣傳內容
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平面媒體經費
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電子媒體經費
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國內
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路平專案、貓空纜車、肅貪、河岸親水、花博、活化淡水河、聽障奧運、1999、捷運木柵線停駛
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8,206,323
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15,665,173
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國外
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海外推廣台北城市意象案-上海地區,宣傳內容:台北城市意象(台北好精采)
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380,000
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2,370,000
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98
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區域
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行銷宣傳內容
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平面媒體經費
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電子媒體經費
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國內
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路平專案、貓空纜車、捷運文湖線、肅貪、上海世博台北館、親水、台北好好看、花博、活化淡水河、聽障奧運、1999、治安、大貓熊開放參觀、2009NBA行銷台北健康城市形象
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9,294,493
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19,185,095
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國外
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海外推廣台北城市意象案-日本地區、大陸地區,宣傳內容:2010台北國際花卉博覽會
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3,263,126
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3,289,218
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99
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區域
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行銷宣傳內容
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平面媒體經費
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電子媒體經費
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國內
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路平專案、貓空纜車、上海世博台北館、台北花博、垃圾零掩埋、節能減碳、親水、影視行銷、台北好好看、活化淡水河、助你好孕
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9,686,602
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26,905,846
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國外
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海外推廣台北城市意象案-1.亞洲地區,宣傳內容:台北城市意象、2010台北國際花卉博覽會
2.歐美地區,宣傳內容:2010台北國際花卉博覽會
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1,235,000
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4,371,000
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100
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區域
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行銷宣傳內容
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平面媒體經費
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電子媒體經費
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國內
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助你好孕、免費無線上網、活化淡水河、台北設計大展、公營住宅、節水節電、路平專案、貓空觀光、觀光意象、花博公園重新開幕、士林市場改建
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6,304,778
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18,787,993
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國外
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海外推廣台北城市意象案-1.東南亞地區,台北一遊未盡、五大主題十大遊程。
2.日本地區,台北一遊未盡、五大主題十大遊程、世界設計大會。
3.大陸地區,台北一遊未盡、五大主題十大遊程。
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3,032,165
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7,985,531
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