統一發票邁入電子化遞送時代

台灣B2C電子商務史上最重大里程碑


(台北訊)網路購物邁入統一發票電子化遞送正式上路，近期內消費者除了可選擇獲得發票紙本，或者捐贈給社福團體之外，還有透過電子化遞送發票資訊，並以電子媒體檔儲存的第三種選擇。此一政策將是台灣B2C電子商務發展史上最重大的一項里程碑，不但大幅提升消費者權益，也將鼓勵國內電子商務業者開發更多創新的電子商品，促進產業之未來發展與國際競爭力，擴大政府稅收，創造政府、產業與消費者多贏環境。

依據NII產業發展協進會統計單只國內3家知名電子商務業者於2004年開立發票數量高達632萬張以上，每年花費在發票的寄送及處理成本可達新台幣1億8千960萬元以上，預估今（2005）年的發票成本將超過新台幣3億2千8百萬元。
去（2004）年6月NII產業發展協進會舉辦「電子商務應用發展座談會」中，多位業者共同提到相較於國外電子商務市場機制中，國內發票寄送成本，已成為影響國內業者未來發展之瓶頸，更可能影響到國際競爭力。NII產業發展協進會與台灣網際網路協會於今年1月拜會林逢慶政務委員，獲得林政委大力支持，接著在5月於TICC舉辦一場「電子計算機發票說明會」，邀請多位關心產業發展的立委與立委助理到場，鄭運鵬立法委員親自出席，並協助業者安排與林全部長會面討論溝通。財政部更在林全部長的指示下，於7月主動邀請業者協商，並即刻在8月16日公佈「網路購物開立統一發票交付非營業人作業規定」，核准電子計算機發票電子化遞送之方式，並開放網路業者申請。
全球新興電子商務模式之形成，B2C市場發展逐漸走向「低單價、高銷售量」之趨勢，包括線上音樂、Skype、e-Article等。NII產業發展協進會執行長吳國維表示，以iTune每首收費US$.99為例，國內業者因為寄送發票成本高達商品價值的45%~90%（參註1.），不但無法經營此類創新商品，在無力阻擋國外廠商透過網路行銷給台灣消費者的情況下，不止消費無法納入業者的營收，更造成政府稅收之外流。同時，消費者在網路購物時，交易與發票遞送之時間差，以及退貨時須依法收回發票才能進行退款等作業所造成的糾紛與寄回等處理與等待之不便，皆顯示發票電子化遞送的推動對於國內電子商務產業未來發展的重要性與急迫性。

由於關心國內電子商務產業的發展，行政院科技顧問組與財政部計畫透過發票電子化遞送辦法的實施，有效提升國內電子商務產業發展，林逢慶政務委員更表示，此舉將有助於業者強化國際競爭力，活絡國內經濟環境，財政部林全部長更表示此舉將有助於增加政府稅收，並應用於對全民有利的國家建設。對消費者而言，除了增加發票處理方式的選擇之外，也將因此鼓勵業者推出更貼近消費者需求創新、小額、多樣化的電子商品，獲得更優質的消費環境，促使國內電子商務運作邁向全面、無縫隙的交易流程，達到準確、效率、高品質全面電子化的新紀元。