李紀珠：台銀2014 年企業社會責任報告書

臺灣銀行自 1946 年成立迄今已屆 69 年，若自前身－ 1899 年成立的株式會社臺灣銀行起算，則已深耕台灣 116 個年頭。臺銀長期以來秉持腳踏實地精神，在穩健的經營理念下，各項業務均表現良好，無論是存款、放款、資產或股東權益等規模，皆排名本國銀行第一，居於國內市場領導地位，優質的服務效能，普獲各界的肯定，為民眾最信賴的銀行。
2014 年是臺銀經營成果相當豐碩的一年，稅前盈餘達 94.11 億元，創造 7 年來最高的盈餘表現，資產品質亦為歷年最優，逾放比歷年最低。此外，臺銀亮麗的績效備受外界肯定，2014 年榮獲許多獎項，例如「聯貸主辦及管理行雙料冠軍」、「信譽品牌獎」、「最佳本國銀行」、「財管最被推薦銀行」及「最佳電子金融獎」、「金融業網銀 APP 第一名」⋯等。
在海外布局方面，臺銀也有長足進展，除已成立印度孟買辦事處外，目前正在籌設中的據點尚有澳洲雪梨分行、緬甸仰光辦事處、上海嘉定支行、廣州分行、上海自貿區支行及福州分行等，大力布局中國大陸及其他海外據點。

董事長的話
臺灣銀行 2014 年企業社會責任報告書
在商品創新方面，臺銀領先推出全國第一張「黃金信用卡」，因兼具投資及消費雙重功能，上市後受到客戶高度喜愛。另為因應老齡化社會，已領先推出「樂活人生安養信託」等新種商品，為高齡長者規劃所需的理財信託，以及長期照護保險等金融需求。
在維護公股權益方面，臺銀同樣不遺餘力，積極督促轉投資公司做好公司治理，善盡企業社會責任及保障全體股東之最大權益。以轉投資公司「台灣人壽」之合併案為例，由於臺銀積極運籌帷幄，終於使「台灣人壽」獲得更好的合作夥伴及換股比例，為公股獲得最大利益，且成功維護全體股東的權益。

在踐履社會責任方面，臺銀延續 2013 年點亮天使心活動，有系統且持續地舉辦「敬老慈幼」關懷活動，由全國各地分行，積極認養遍布台澎金馬各地的育幼院及養老院。此外，已連續兩年舉辦公益義賣活動，義賣所得全數捐贈予社福團體，為弱勢團體帶來滿滿的愛與關懷，展現「取之於社會，用之於社會」的經營理念。
財政部張部長盛和於 2015 年 5 月 20 日臺銀 69 週年行慶致詞時，特別讚許臺銀績效卓著。部長指出財政部對公股行庫的評鑑指標有政策配合、經營績效及社會責任等三項，臺銀在此三項指標都獲得滿分，表現十分優異。臺銀對於軍公教優惠存款、就學貸款、安心成家貸款、中小企業貸款等政策性任務，都是使命必達，而且各項業務績效顯著，獲獎無數，盈餘創新高，逾放創新低，創新業務更是令人驚艷，最近積極拓展海外據點，更彰顯走向國際化的決心。

張部長也指出臺銀雖是百年老店，但同仁都有新思維，業務發展走在時代前端，各方面良好的績效，普獲外界肯定。並期勉臺銀同仁掌握亞洲化、老齡化及行動化等三大趨勢，引進新血，提升視野，走向國際，並實行赤道原則，藉由專案融資引導國內企業善盡社會責任。
另為了臺銀的永續發展，臺銀積極思考以各種方式來充實資本金。已獲得財政部支持，將由國庫增資 70 億元，另亦考慮以資產作價方式協助臺銀增資。此外，希望透過修改「臺灣金控條例」，讓臺銀能與其他已民營化的公股銀行站在同一立足點上競爭。

身為台灣金融業的龍頭，臺銀長期在藝文、體育、財經、公益及環保等面向，均一本初衷、持續深耕奉獻，以拋磚引玉的實際作為，帶動企業與民眾關懷社會與環境等議題，同時展現臺銀回饋社會與服務客戶的用心，以及熱心公益的正面形象，期盼成為促使台灣社會更為溫馨、更為美好的堅實後盾。