林孝信《走在趨勢之前》新書發表

分享企業經營理念

（本報訊）「三十歲之前，我創業過好幾次，都沒有成功。父親說我是最會虧錢的人」中興保全集團總裁林孝信出席《走在趨勢之前-智慧生活的領航者中興保全》新書發表會，向台下媒體說。但也因此累積商場實戰力與洞察力，在35年前，當國人對於保全毫無概念下，走在趨勢之前，從日本引進安全產業，成立中興保全。35年後，不僅成為台灣保全產業的龍頭企業，也成為超過四分之一世紀連續年年都賺錢的企業。

林孝信回憶，當初日本SECOM提案時，他如墜五里霧中，對保全、安全產業毫無概念，但當對方提到「這事業一定要對社會有幫助，要對員工有好處，一定要賺錢」，林孝信當下決定引進台灣發展。同時，他深知掌握技術才能掌握市場，因此投下大筆資金與人力致力新技術與新服務型態的創造。例如中興保全首創ATM填補鈔金流的概念、提早市場腳步研發出A-GPS衛星定位技術、推出「智慧宅館-MyCASA」(獲得民國99年經濟部的台灣百大品牌」)等，而今年看好雲端市場，推出「開店快手」，這就是將成熟的POS商導入雲端技術，一個新服務型態的延伸。

堅持帶給民眾安全安心的服務，林孝信堅持「完美」，深深重視產品品質與客戶服務品質。民國90年汐止東方科學園區發生大火，延燒40多小時，現場唯一倖存的就是中興保全生產的金庫，中興保全對於產品品質的要求可想而知，「這也是中興保全的價值」林孝信強調。

縱橫商場多年，林孝信瞭解市場競爭是人才的競爭，不論多精良的機器設備，還是需要人來運用及管理，他堅信「我對員工好，員工對顧客好，顧客對公司好」。公司創業初期，沒盈餘發年終獎金，他發給員工一人一顆青森大蘋果，向員工表示他的感激。

如今，中興保全的事業布局多元，從傳統保全業起家，從「顧厝、顧身命」的安全守門人，進化為擘劃城市安防的智慧城市執行者。這幾年來，跨進政府標案，現在松山機場、中部科學學區的影像監視與安全管理服務都是來自中興保全，徹底落實打造「智慧安全城市」的理念。

「科技一直在發展，我們一端是科技，一端是人的服務型態，社會需要什麼我們就來滿足它。」林孝信說。透過人性與安全的終極整合，中興保全隨時有新的一面，未來，又將從跨足雲端科技產業，把眼光佈局海外市場。